国庆中秋长假，很多小伙伴都出去旅游了，本是开开心心的事，却总会有意想不到的意外，导致好心情大打折扣。10月3日，到北海涠洲岛旅游的张女士遇到了糟心事。

张女士介绍，早在8月中旬，他们一行人就已计划好北海涠洲岛之行。她特意在去哪儿网上选择了位于涠洲岛东、西海岸两座村庄里不同的两家酒店。

9月29日，张女士与朋友赶到涠洲岛，之后在岛上石磨河村的住宿经历也非常愉快。

10月2日中午，他们来到之前预订的位于滴水村7号的涠拉里尔客栈，却发现客栈情况与网络介绍大相径庭。

餐厅是简易搭建的毛坯房，网上预订的有漂亮阳台的海景大床房，变成了只有一扇破窗户的简易房，且房间呈半完工的状态。